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神所屬意的溝通方式正在消失嗎?

如果神希望你經常使用手機,祂老早在你出生時便在你的耳朵貼上一部了;又如果祂希望你經常流連在Twitter上,祂現在應該已經在網上跟你聯繫了。我們的電子媒體,究竟是否神所屬意的溝通方式呢?

 

作者:Scott Hoefker

 

「哦,好可怕,這樣你怎可以生存?」最近有一位年輕的成年人問我是怎樣與人溝通的。我告訴他,當我還在高中的時候,Facebook、YouTube、MySpace、Twitter、即時通訊和手機,統統都不存在。

 

但他所問的是一個很好的問題。沒有社交網絡,有沒有任何人可以生存下來呢?

 

當你每天勞碌,忙過不停,你會否感到只想坐下來,喝一杯凍檸檬茶或鮮奶咖啡,只想找人談──一個活生生的、有呼吸的、會說話的、有血有肉的人?如果你有,那並不止你一個,因為你想做的,神本來就是希望你這樣做。

 

電子通訊科技有多便利呢?

 

調查研究發現,雖然我們「認為」使用各種各樣的電子產品可以令我們更有效地與人溝通,但實際上可能並非如此。

 

當我做專業輔導員時,我會在進行會議時清楚地表明,工作期間,所有手提電子設備必須關閉。為什麼呢?因為若非如此,你便會受到「必須」回覆的短訊、電郵和電話的狂轟濫炸,干擾工作期間進行清晰的溝通。

 

這樣,今天許多人都說,「我和丈夫(又或是子女、朋友)都不怎麼溝通了。因為當我們真正開始傾談的時候,總是給這樣那樣打斷。」有些人說,他們難以跟神溝通,所給的原因是:「我從來也不大理解跟其他人面對面交談是什麼意思,跟神交談更是如此!」

 

有一個企業老闆告訴過我這樣的故事:「我從我的網站中的聯絡頁面收到一項查詢。然後,我透過電郵把報價單送出去,然後獲得批准並完成作業,發送發票、接收付款,完全沒有見過客戶或跟他說話。」這樣是太棒,還是太糟呢?)

 

如何與神交通

 

神是非常真實的,而我們這些由祂所他創造的人類也是非常真實的。但是,商人做生意和輔導對象的經驗讓我停下來思考:究竟我們的電子媒體是不是正在偷偷奪去我們與神的深層溝通呢?

 

整本《聖經》中,我們看到很多人與神親身交流的例子。信心之父亞伯拉罕直接與神對話(《創世記》17:1、22)。亞伯拉罕的孫子雅各也曾經與神面對面(《創世記》32:20)。帶領以色列人出埃及的摩西也說過他曾經與神「面對面說話,好像人與朋友說話一般」(《出埃及記》33:11)。

 

很久以後,當使徒約翰想要與主內的弟兄姐妹會面,他寫道:「盼望到你們那裡,與你們當面談論,使你們的喜樂滿足」(《約翰二書》12)。神也是一樣地渴望。要知道,當我們祈禱,便是親身與祂說話,而且祂總是聽著。

 

透過科技方法無法進行深層溝通

 

那麼,究竟現今科技如何削弱我們的人際溝通技巧?

 

電子媒體和社交網絡有一定的好處。我們大多數人每天也在使用,包括我在內。然而,研究老早已經發現,我們大半透過非語言的方式與人溝通(55%)。非語言的溝通方式即身體語言,包括面部表情、手勢、眼神接觸和姿勢等。另外,溝通中有38%屬於音調語氣,只有7%是說話本身的實際意義。

 

電郵、短訊中都沒有身體語言,也不能像在面對面交談一樣傳達語氣。我們發現現今的年輕一代由於多發短訊,令寫作和拼寫能力大大倒退。現在甚至連廣告牌上的廣告,也用上了短訊用語。

 

使用短訊和透過Facebook對談,來回問答迅速,也頻密轉換話題,對溝通也帶來挑戰。急速地不斷發問,有利於認識某人各種方面的情況,但往往難以進行任何深入的對談,尤其是短訊發佈訊息只可含有160個字符。

 

你曾經有多少次遇上嚴重溝通困難,必須透過面對面對談解決問題呢?

 

良好溝通方法的一些秘訣

 

年輕人往往沉迷於電子媒體而與朋友疏離。可悲的是,家長有時會把掌上遊戲機交給孩子,說:「走吧,到別的地方去玩吧。安靜一點。我們待會再談吧。」然後,當「待會」之後仍然沒有任何有意義的溝通,久而久之,便說:「我們從來不交談,一直都是這樣!」

 

不同年代的心理學家和輔導人員都有討論到,我們為了要保持健康,有需要與其他人互動和溝通。神創造的人類,都有深層需要,不但要與作為創造主的神溝通,也要與其他人互相對話。那麼,你可以如何養成習慣,在使用和不使用電子媒體的情況下都能與人溝通良好?

 

1、每天都要刻意在現實生活中,面對面與人交談。

2、放下你的電子設備,甚至將之關掉,然後走去與人直接交談。

3、找整整一天不要登入Facebook或其他社交網站,看看世界會不會因此停頓下來。

4、尋找機會,與朋友或同事重新聯絡,面對面一起吃飯或喝咖啡。

5、明白到即便沒有任何電子社交媒體,我們都可以與其他人發展穩妥、以神為本的友誼。

 

請記住,你一定有某些時間和地點是適合發短訊或更新狀態的,但是要好好地跟其他人面對面,每一天都是適合的時間,而且也有很多適合的地方。去找人談談吧,享受其中的身體語言,語調說話的意義,這本來就是神的原意!